Privacy Policy

Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi degli artt. 13 e, ove applicabile, 14 del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”)

La presente informativa descrive le modalità con cui Alpi Studio SRL tratta i dati personali degli utenti che visitano il sito www.alpistudio.eu, le relative landing page e gli altri servizi digitali collegati, nonché degli utenti che compilano moduli di contatto, richiedono informazioni, preventivi, consulenze o manifestano interesse verso i servizi offerti.

L’informativa si applica anche ai dati raccolti attraverso moduli pubblicati su piattaforme pubblicitarie, social network o altri servizi digitali utilizzati da Alpi Studio SRL per le proprie campagne di comunicazione e lead generation.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

Alpi Studio SRL
C.F./P.IVA: 04186640043
Sede legale: Via Torino 43/45, 12037 Saluzzo (CN)
Email: ale@alpistudio.eu / pietro@alpistudio.eu
PEC: alpistudiosrl@pec.it

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali o per esercitare i diritti previsti dalla normativa, l’interessato può contattare il Titolare utilizzando i recapiti sopra indicati.

2. Ambito di applicazione

La presente informativa riguarda i trattamenti effettuati attraverso:

• il sito www.alpistudio.eu;

• eventuali sottodomini e landing page riconducibili ad Alpi Studio SRL;

• moduli di contatto e di richiesta informazioni;

• moduli utilizzati per richiedere preventivi, consulenze, appuntamenti, audit o materiali informativi;

• moduli pubblicati su piattaforme pubblicitarie, social network o servizi di terze parti;

• comunicazioni effettuate tramite email, telefono, messaggistica o altri recapiti forniti volontariamente dall’interessato.

3. Tipologie di dati trattati

a) Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software utilizzati per il funzionamento del sito e delle landing page acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati tecnici la cui trasmissione è implicita nell’utilizzo dei protocolli di comunicazione Internet.

Possono rientrare in questa categoria:

• indirizzo IP;

• tipo di dispositivo, browser e sistema operativo;

• data e ora di accesso;

• pagine visitate;

• durata della navigazione;

• indirizzo del sito di provenienza;

• informazioni tecniche relative al funzionamento e alla sicurezza del sito.

Questi dati possono essere utilizzati per consentire il corretto funzionamento del sito, garantire la sicurezza dei sistemi, prevenire abusi e ottenere informazioni statistiche sull’utilizzo dei servizi digitali.

b) Dati forniti attraverso form e landing page

Quando l’utente compila un modulo possono essere raccolti, a seconda della specifica landing page:

• nome e cognome;

• indirizzo email;

• numero di telefono;

• azienda o organizzazione di appartenenza;

• ruolo o funzione aziendale;

• città, provincia o area geografica;

• sito web aziendale;

• dimensioni o caratteristiche generali dell’azienda;

• servizio o argomento di interesse;

• informazioni relative alla richiesta, al progetto o alle esigenze aziendali;

• contenuto di eventuali messaggi;

• preferenze relative alle modalità di contatto.

Nei moduli saranno indicati i dati obbligatori e quelli eventualmente facoltativi.

c) Dati relativi alla provenienza del contatto

Alpi Studio SRL può raccogliere informazioni utili a comprendere da quale campagna, annuncio, landing page o canale provenga una richiesta, quali:

• campagna o annuncio di provenienza;

• pagina o modulo compilato;

• parametri UTM;

• fonte del contatto;

• data e ora di compilazione;

• eventuale identificativo tecnico attribuito dalla piattaforma utilizzata.

Tali informazioni sono utilizzate per gestire correttamente la richiesta, valutare l’efficacia delle attività di comunicazione e organizzare i contatti ricevuti.

d) Dati relativi alle preferenze e ai consensi

Quando richiesto, possono essere registrati:

• la presa visione dell’informativa privacy;

• l’eventuale consenso alle comunicazioni informative e promozionali;

• la data, l’ora e la fonte attraverso cui è stata effettuata la scelta;

• la versione dell’informativa e del testo di consenso mostrati all’interessato;

• l’eventuale successiva revoca del consenso o opposizione al trattamento.

e) Dati relativi a clienti, fornitori e potenziali clienti

Nel caso in cui l’interessato richieda un preventivo o avvii un rapporto professionale con Alpi Studio SRL, potranno essere trattati anche:

• dati identificativi e di contatto;

• dati aziendali;

• dati fiscali, amministrativi e contabili;

• informazioni relative al progetto e ai servizi richiesti;

• comunicazioni e documentazione scambiate durante il rapporto;

• dati necessari alla fatturazione e alla gestione contrattuale.

f) Dati raccolti tramite cookie e strumenti di tracciamento

Il sito e le landing page possono utilizzare cookie tecnici e altri strumenti necessari al funzionamento dei servizi.

Previo consenso dell’utente, ove richiesto, potranno inoltre essere utilizzati strumenti analitici, pubblicitari, di misurazione delle conversioni o di profilazione.

Le informazioni complete relative ai cookie e agli strumenti di tracciamento utilizzati sono riportate nella Cookie Policy e nel pannello di gestione delle preferenze presente sul sito.

4. Fonte dei dati personali

I dati personali sono normalmente forniti direttamente dall’interessato attraverso il sito, le landing page, i moduli di contatto, le email o gli altri canali di comunicazione messi a disposizione.

I dati possono inoltre essere raccolti attraverso moduli compilati dall’interessato all’interno di piattaforme pubblicitarie, social network o servizi di terze parti utilizzati per le campagne di Alpi Studio SRL.

In questi casi, la piattaforma può trattare autonomamente alcuni dati personali secondo le modalità indicate nella propria informativa privacy, mentre Alpi Studio SRL riceve i dati che l’interessato ha scelto di trasmettere attraverso il modulo.

5. Finalità e basi giuridiche del trattamento

a) Funzionamento e sicurezza del sito

I dati tecnici e di navigazione possono essere trattati per:

• consentire la visualizzazione e il corretto funzionamento del sito e delle landing page;

• garantire la sicurezza dei sistemi;

• prevenire accessi abusivi, frodi o utilizzi illeciti;

• diagnosticare problemi tecnici;

• tutelare i diritti e l’infrastruttura informatica del Titolare.

La base giuridica è il legittimo interesse del Titolare a garantire sicurezza, continuità e corretto funzionamento dei propri servizi digitali, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) GDPR.

b) Gestione delle richieste di contatto

I dati inseriti nei moduli possono essere trattati per:

• rispondere alla richiesta dell’interessato;

• ricontattare l’interessato tramite telefono, email, WhatsApp o gli altri recapiti forniti;

• fornire informazioni sui servizi specificamente richiesti;

• approfondire le esigenze indicate;

• organizzare un incontro, una telefonata o una consulenza;

• predisporre una proposta o un preventivo.

La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) GDPR.

Per queste attività non è richiesto uno specifico consenso al trattamento, in quanto il trattamento è necessario per dare seguito alla richiesta inviata dall’interessato.

c) Gestione dei potenziali clienti e delle opportunità commerciali

I dati possono essere inseriti in sistemi di gestione dei contatti o CRM per:

• organizzare e assegnare le richieste ricevute;

• conservare lo storico delle comunicazioni;

• gestire appuntamenti e attività successive;

• evitare comunicazioni duplicate;

• monitorare lo stato di una richiesta o di una proposta;

• migliorare l’organizzazione commerciale interna.

La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato e, limitatamente alle attività organizzative interne, il legittimo interesse di Alpi Studio SRL alla corretta gestione delle richieste e dei rapporti professionali.

d) Gestione dei rapporti contrattuali e amministrativi

Nel caso di avvio di un rapporto professionale, i dati saranno trattati per:

• predisporre ed eseguire il contratto;

• erogare i servizi richiesti;

• gestire comunicazioni, pagamenti e fatturazione;

• adempiere agli obblighi fiscali, amministrativi, contabili e normativi;

• gestire eventuali contestazioni o richieste di assistenza.

Le basi giuridiche sono:

• l’esecuzione del contratto, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) GDPR;

• l’adempimento di obblighi legali, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. c) GDPR;

• il legittimo interesse alla tutela dei diritti del Titolare, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) GDPR.

e) Comunicazioni informative e promozionali

Solo in presenza di uno specifico consenso, Alpi Studio SRL potrà utilizzare i recapiti dell’interessato per inviare:

• aggiornamenti sui propri servizi;

• contenuti informativi;

• inviti a eventi, incontri o iniziative;

• comunicazioni commerciali;

• promozioni e proposte relative ai servizi di Alpi Studio SRL.

Le comunicazioni potranno essere inviate tramite email, telefono, SMS, WhatsApp o altri canali espressamente indicati nel testo di consenso.

La base giuridica è il consenso dell’interessato, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a) GDPR.

Il consenso è facoltativo e può essere revocato in qualsiasi momento senza conseguenze sulla gestione della richiesta originaria.

f) Analisi statistiche e misurazione delle campagne

Alpi Studio SRL può analizzare dati aggregati o informazioni relative alla provenienza dei contatti per:

• misurare l’efficacia delle landing page;

• comprendere quali campagne generino richieste;

• valutare le prestazioni dei canali pubblicitari;

• migliorare i contenuti e i servizi offerti.

Quando queste attività comportano l’utilizzo di cookie o strumenti di tracciamento non tecnici, il trattamento avverrà previo consenso dell’utente, ove richiesto dalla normativa.

g) Adempimenti normativi e tutela dei diritti

I dati potranno essere trattati per:

• adempiere a obblighi previsti dalla legge;

• rispondere a richieste delle autorità;

• prevenire o accertare comportamenti illeciti;

• tutelare i diritti di Alpi Studio SRL;

• esercitare o difendere un diritto in sede giudiziale o stragiudiziale.

Le basi giuridiche sono l’adempimento di obblighi legali e il legittimo interesse del Titolare alla tutela dei propri diritti.

6. Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nei form è necessario per consentire ad Alpi Studio SRL di ricevere la richiesta e ricontattare l’interessato.

Il mancato conferimento dei dati obbligatori potrebbe rendere impossibile:

• inviare correttamente il modulo;

• identificare la richiesta;

• rispondere all’interessato;

• fornire le informazioni o il servizio richiesti.

Il conferimento dei dati per finalità promozionali è invece facoltativo. Il mancato consenso al marketing non impedisce l’invio della richiesta, la ricezione di informazioni sul servizio richiesto o l’eventuale instaurazione di un rapporto professionale.

7. Modalità del trattamento

Il trattamento avviene con strumenti informatici, telematici e, quando necessario, cartacei, secondo principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e sicurezza.

Alpi Studio SRL adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da:

• accessi non autorizzati;

• perdita o distruzione;

• divulgazione non autorizzata;

• modifica accidentale o illecita;

• utilizzi incompatibili con le finalità dichiarate.

L’accesso ai dati è limitato ai soggetti autorizzati che ne abbiano necessità per lo svolgimento delle proprie attività.

8. Segmentazione e processi automatizzati

Alpi Studio SRL può organizzare i contatti in base alla campagna di provenienza, al servizio richiesto, all’area geografica, alla tipologia di azienda o alle informazioni fornite dall’interessato.

Queste attività hanno lo scopo di organizzare le richieste e rendere più pertinente il successivo contatto.

Non vengono adottate decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o incidano in modo analogo e significativo sull’interessato ai sensi dell’art. 22 GDPR.

9. Destinatari dei dati

I dati personali possono essere trattati da:

• dipendenti, collaboratori e personale autorizzato di Alpi Studio SRL;

• fornitori di servizi hosting, cloud e infrastruttura informatica;

• fornitori e sviluppatori incaricati della gestione tecnica del sito e delle landing page;

• fornitori di CRM e strumenti per la gestione dei contatti;

• fornitori di servizi email, telefonia, messaggistica e comunicazione;

• piattaforme pubblicitarie, analytics e misurazione delle conversioni;

• consulenti legali, fiscali, amministrativi e contabili;

• professionisti e collaboratori coinvolti nell’erogazione del servizio richiesto;

• autorità pubbliche e soggetti legittimati dalla legge.

Quando necessario, i fornitori che trattano dati per conto di Alpi Studio SRL sono nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.

Alcuni soggetti possono invece operare come autonomi titolari del trattamento, sulla base delle proprie informative e responsabilità.

I dati non saranno diffusi pubblicamente.

10. Trasferimento dei dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo

Alcuni fornitori di servizi cloud, CRM, email, analytics, advertising o comunicazione potrebbero avere sede o infrastrutture al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

In tali casi, il trasferimento dei dati sarà effettuato nel rispetto degli artt. 44 e seguenti del GDPR e sulla base di strumenti riconosciuti dalla normativa applicabile, quali:

• decisioni di adeguatezza della Commissione europea;

• clausole contrattuali standard;

• accordi o certificazioni riconosciuti dalla normativa;

• ulteriori garanzie e misure di sicurezza eventualmente necessarie.

Ulteriori informazioni sulle garanzie applicate possono essere richieste al Titolare.

11. Periodi di conservazione

I dati personali saranno conservati per un periodo non superiore a quello necessario rispetto alle finalità per cui sono stati raccolti.

In particolare:

• i dati raccolti attraverso moduli di contatto, landing page o richieste di preventivo saranno conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e, in assenza di un rapporto contrattuale, per un periodo massimo di 24 mesi dall’ultima interazione significativa con l’interessato;

• i dati relativi a rapporti contrattuali, amministrativi, contabili e fiscali saranno conservati per la durata del rapporto e successivamente per il periodo previsto dalla normativa applicabile, normalmente pari a 10 anni, salvo contenziosi o ulteriori obblighi di legge;

• i dati utilizzati per comunicazioni informative e promozionali saranno conservati per un massimo di 24 mesi dalla raccolta del consenso, salvo revoca anticipata o successivo rinnovo;

• la prova del consenso, della revoca o della presa visione dell’informativa potrà essere conservata per il tempo necessario a dimostrare il rispetto degli obblighi normativi e tutelare i diritti del Titolare;

• i dati tecnici e i log di sicurezza saranno conservati per il periodo strettamente necessario alle finalità tecniche e di sicurezza;

• i dati raccolti tramite cookie e strumenti di tracciamento saranno conservati secondo i termini indicati nella Cookie Policy e nel pannello di gestione delle preferenze.

Al termine dei periodi di conservazione, i dati saranno cancellati, anonimizzati o conservati esclusivamente quando necessario per adempiere a un obbligo di legge o tutelare un diritto.

12. Comunicazioni commerciali

L’invio di una richiesta tramite un form non comporta automaticamente l’iscrizione a newsletter o liste promozionali.

Alpi Studio SRL utilizzerà i recapiti forniti per rispondere alla specifica richiesta e gestire le attività precontrattuali collegate.

L’invio di ulteriori comunicazioni promozionali, newsletter, offerte o contenuti non strettamente collegati alla richiesta originaria avverrà solo in presenza di uno specifico consenso, salvo i casi espressamente consentiti dalla normativa.

L’interessato potrà revocare il consenso o opporsi alle comunicazioni in qualsiasi momento:

• utilizzando l’eventuale link di disiscrizione presente nelle comunicazioni;

• rispondendo al messaggio ricevuto;

• contattando Alpi Studio SRL ai recapiti indicati nella presente informativa.

La revoca non pregiudica la liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca.

13. Diritti dell’interessato

L’interessato può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15 e seguenti del GDPR, tra cui:

• ottenere conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano;

• accedere ai dati personali e riceverne una copia;

• chiedere la rettifica dei dati inesatti;

• chiedere l’integrazione dei dati incompleti;

• chiedere la cancellazione dei dati nei casi previsti dalla normativa;

• chiedere la limitazione del trattamento;

• opporsi al trattamento basato sul legittimo interesse;

• opporsi in qualsiasi momento al trattamento per finalità di marketing diretto;

• ricevere i dati in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico, ove applicabile;

• richiedere la trasmissione dei dati a un altro titolare, ove tecnicamente possibile;

• revocare il consenso in qualsiasi momento;

• conoscere i destinatari ai quali i dati sono stati comunicati;

• proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali;

• rivolgersi all’autorità giudiziaria competente.

Le richieste possono essere inviate ai recapiti indicati nella sezione dedicata al Titolare del trattamento.

14. Cookie e strumenti di tracciamento

Il sito e le landing page possono utilizzare cookie tecnici necessari al funzionamento dei servizi.

L’utilizzo di cookie o strumenti di tracciamento per finalità analitiche non strettamente necessarie, pubblicitarie, di remarketing, profilazione o misurazione avanzata delle conversioni avverrà previo consenso dell’utente, ove richiesto.

L’utente può consultare la Cookie Policy e modificare le proprie preferenze attraverso l’apposito pannello disponibile sul sito.

La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

15. Servizi e piattaforme di terze parti

Le landing page o le campagne di Alpi Studio SRL possono essere collegate a piattaforme pubblicitarie, social network, strumenti di prenotazione, moduli esterni o altri servizi digitali.

Tali soggetti possono trattare alcuni dati personali in qualità di autonomi titolari o secondo altri ruoli previsti dalla normativa.

La presente Privacy Policy riguarda esclusivamente i trattamenti effettuati da Alpi Studio SRL. L’interessato è invitato a consultare anche le informative privacy delle piattaforme utilizzate.

16. Collegamenti esterni

Il sito e le landing page possono contenere collegamenti a siti, piattaforme o servizi non gestiti da Alpi Studio SRL.

Alpi Studio SRL non è responsabile delle modalità con cui tali soggetti trattano i dati personali. L’utente è invitato a consultare le rispettive informative prima di fornire dati personali.

17. Modifiche alla presente informativa

Alpi Studio SRL può modificare o aggiornare la presente Privacy Policy in caso di:

• modifiche normative;

• introduzione di nuovi servizi;

• variazioni dei trattamenti effettuati;

• modifiche tecniche o organizzative;

• utilizzo di nuovi fornitori o strumenti digitali.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con indicazione della data dell’ultimo aggiornamento.

Ultimo aggiornamento: 11 luglio 2026